top of page

Şartlar & Koşullar

KULLANIM KOŞULLARI

Serisan.net sitesi tarafından sunulan hizmetlerin (bundan sonra hizmet olarak adlandırılacaktır), Serisan.net tarafından sunulan ürünlerin kişiye özel poster, kanvas, kartlar ve diğer ürünler (bundan sonra ürün olarak adlandırılacaktır) kullanımı, hizmetten yararlananlar (bundan sonra kullanıcı olarak adlandırılacaktır) ile Serisan Baskı ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. e-ticaret (bundan sonra Serisan olarak adlandırılacaktır) arasında akdedilen işbu sözleşme koşularına tabidir.

Kullanıcı hizmetten yararlanmakla, Serisan ile kullanıcı arasındaki ilişkinin esasları ve gizlilik politikası ile hizmet şartlarına ilişkin işbu sözleşme hükümlerini bütünüyle okuduğunu kabul etmiş sayılır. Aşağıda belirtilen kullanım şartları sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Hizmetten yararlanma, kullanıcı tarafından aşağıda belirtilen kullanım şartlarının yerine getirilmesine bağlıdır.

Kullanıcı, hizmetten yararlanmakla aşağıda belirtilen şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Aşağıda belirtilen şartları kabul etmiyorsanız Serisan.net sitesini kullanmayınız.

Kullanıcıya sunulan hizmete ilişkin genel bilgi ile kullanım şartlarını içeren web sayfası içeriği Serisan tarafından kullanıcıya haber verilmeksizin her zaman değiştirilebilir. Kullanıcı, kullanıma devam ettiği sürece bu sayfada belirtilen kullanım şartları hakkında yapılan her türlü değişikliği kabul etmiş sayılır. Kullanıcının bu şartları kabulü, kullanıcı ile Serisan arasında akdedilen bir sözleşme niteliğindedir. Kullanıcının hizmetten yararlanma hakkı, kullanım şartlarına uygun hareket ettiği sürece geçerli olacaktır.

SİPARİŞ AŞAMASI

Kullanıcının, Serisan tarafından sunulan kişisel baskı hizmetini kullanabilmesi, öncelikle kendi hesap bilgileri ile bağlanmasına bağlıdır.

Kullanıcı Facebook ve Instagram hesap bilgileri ile bağlandıktan sonra seçtiği ürüne, kendine ait fotoğrafları yerleştirebilir.

Kullanıcı fotoğraf yerleştirmeyi müteakiben, site üzerinden gerekli sipariş ve ödeme bilgilerini girerek siparişini gerçekleştirir.

Kullanıcı tarafından sisteme girilen sipariş ve ödeme bilgileri baskıda kullanılacak resimlerle beraber dosyalanıp Serisan.net altyapısına iletilir.

Sipariş bilgilerinin ve üründe kullanılacak fotoğrafların tamamının kullanıcı tarafından iletilmesinden sonra, Serisan.net sitesi ulaştırılan dosyanın sorunsuz ulaştığını otomatik olarak kontrol eder. Kontrolden sonra kullanıcıdan kredi kartıyla bedel tahsilatı gerçekleştirilir.

Bedel tahsilatı yapıldıktan sonra Serisan tarafından "Serisan.net - Siparişiniz alındı" şeklindeki e-mail kullanıcıya iletilir.

E-mailin iletilmesinden sonra sipariş üretim aşamasına geçer. Serisan tarafından "Serisan.net - Siparişiniz alındı" şeklindeki e-mail kullanıcıya gönderilmeden sipariş alınmış sayılmaz.

Tamamlanan siparişe ilişkin tüm bilgiler 90 gün süre ile Serisan tarafından arşivlenir ve süre sonunda silinir. Kullanıcı tarafından sisteme girilen veriler kullanıcının açık izni alınmaksızın herhangi bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

TESLİM SÜRECİ

Sipariş edilen ürünlerin en geç 7-10 iş günü içinde kullanıcıya ulaştırılması amaçlanmaktadır. Teslimatta herhangi bir gecikme kullanıcıya siparişi iptal etme ve bu nedenle herhangi bir talepte bulunma ve/veya tazminat talep etme hakkı vermez.

Sipariş edilen ürünlerin teslimat sırasında herhangi bir hasara uğramaması için ürünler paketlenmiş halde taşıyıcıya teslim edilir. Paketlenmiş olarak taşıyıcıya teslim edilen ürünlere taşıyıcılar veya onların acenteleri tarafından verilebilecek zararlardan Serisan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Sipariş edilen ürünler anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile kullanıcıya ulaştırılır.

Sorumluluklar

Serisan sipariş girilen verilerde oluşabilecek kayıplar ve/veya hasarlar nedeni ile herhangi bir sorumluluk altına girmez.

Sipariş edilen ürünün baskı kalitesi tamamen kullanıcı tarafından seçilen görüntülerin çözünürlüğü ile ilgilidir.

Kullanıcı, fotoğraflar ve düzenleme de dahil olmak üzere ürün içeriğinin doğruluğunun kanıtlanmasından tek başına sorumludur. Kullanıcı ürün siparişi verdiği anda sipariş içeriğini onayladığını, siparişin verildiği şekilde basıma hazır olduğunu kabul eder.

TELİF HAKKI

 Serisan, sipariş edilen ürünler ile ilgili fikri hak ihlallerinden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, hizmetten yararlanma sırasında fikri haklara ilişkin yasal düzenlemelerin ihlali durumunda bu eylemlerin yasal sonuçlarından sadece ve tamamen kendisinin sorumlu olacağını kabul eder.

Kullanıcı sipariş vermiş olduğu ürün üzerinde telif hakkı sahibi olduğunu ve/veya telif hakkı sahibinin açık yazılı onayını aldığını ve/veya bu ürün sebebiyle bir fikri hak ihlali gerçekleşmeyeceğini kabul ve garanti eder.

Serisan, kullanıcı tarafından sipariş edilen dosyaların içeriğine ve/veya doğruluğuna ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Kullanıcı, ürün siparişinde ve dağıtımında Türk Hukukuna ve/veya ürünün dağıtılacağı diğer tüm ülkelerin fikri hukuk kurallarına uyacağını peşinen kabul ve taahhüt eder.

GARANTİ

Kullanıcı ürüne ilişkin tüm şikayetlerini, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde Serisan’nin internet sitesinde bildirilen telefon numarasına iletir.

Yapılan bildirim üzerine yapılan değerlendirmede kullanıcı şikayeti haklı görülürse, Serisan kullanıcıya, verilen siparişin tekrar basımından ibaret olan yeni bir ürün sunar veya ürün basımı için yapılmış tüm maliyeti keserek bedel iade eder. Seçim hakkı Serisan’ne aittir. Basım hataları dışındaki herhangi bir kullanım hatasından veya uygunsuz şatlarda saklamadan kaynaklanan aşınma ve yıpranmadan Serisan sorumlu değildir.

GENEL

Serisan.net sitesi yasak içerik içerebilecek şekilde kullanılamaz. Aşağıda belirtilen özelliklere sahip içerik yasak içerik olarak değerlendirilir.

Yanıltıcı, pornografik, müstehcen, saldırgan, küçük düşürücü, küfür vb. kapsayan içerik

Telif haklarına aykırı ve/veya hak sahibinin yazılı izni ve bilgisi olmadan kullanılan içerik

Şahsiyet haklarına tecavüz teşkil eden içerik

Virüs, bozuk dosya vb. zararlı kod içeren ve/veya hizmetin kullanımını güçleştirmeye veya engellemeye yönelik içerik ve bilgisayar kodları

Yasadışı faaliyet özelliği taşıyan veya yasa dışı faaliyetleri teşvik edici nitelikteki içerik

Kullanıcı sipariş ettiği ürüne ilişkin tüm telif haklarından tek başına sorumludur.

Reşit olmayan kişiler Serisan.net sitesini sadece kredi kartı sahibi olan kullanıcı bir erginin izni ile kullanabilirler.

Serisan işbu sözleşmenin şartlarına aykırı davranma girişiminde bulunan veya bulunabilecek kişilerin Serisan.net sitesine ve yazılıma erişimini engelleme hakkını saklı tutar.

Serisan, Serisan.net sitesinde bulunan veya herhangi bir amaç için bu siteye sunulan materyallerin doğruluğu, güncelliği, performansı, bütünlüğü veya uygunluğu için bir teminat veya garanti sağlamaz. Bu tür bilgi ve materyallerin belirsizlik ve hatalar içerebileceğini kullanıcı kabul eder. Bu belirsizlikler ve yanlışlıklar Serisan’nin sorumluluğu dışındadır. Serisan hizmetin kullanımından ya da kullanılamamasından ve Facebook veya Instagram kullanıcı hesabının başkaları tarafından kullanılmasından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Serisan.net sitesinin,ürünlerinin ve servislerinin içinde yer alan bilgi veya materyalin kullanımına ilişkin tüm risk kullanıcıya aittir. Serisan bu konuda sorumluluk kabul etmez ve yükümlülük altına girmez.

Hizmetin kullanımından doğan her türlü uyuşmazlıkta Sakarya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

bottom of page